Politique de livraison

ROBIN effectue des livraisons nationales et internationales:

Espagne péninsulaire: Livraison en 1/3 jours ouvrables, si la commande est passée avant 12h. Pour une large zone de codes postaux dans la province de Barcelone, la livraison gratuite à notre magasin de Barcelone est également disponible. Si votre code postal de livraison est activé, l'option apparaîtra sous "Méthodes de livraison".

ESPAGNE| FRANCE | ITALIE | BELGIQUE | ALLEMAGNE | PAYS BAS: En plus de la livraison à domicile, vous pouvez choisir l'option du retrait dans des points de collecte, vérifiez votre meilleure option au moment de faire votre achat.

Livrasion offerte pour l'Espagne péninsulaire à partir de 69 euros d'achat. Pour les  pays de l'Union Européenne et îIes Baléares es frais de transport seront gratuits pour le client si le montant de la commande est supérieur ou égal à 150 euros.

* COMMANDES HORS UE:
- Tous les frais de douane (le cas échéant) seront à la charge du destinataire. Dans le cas où le client refuserait le colis à la douane, ROBIN COLLECTION SL ne sera pas responsable du colis ou des frais qui y sont associés.
- Pour les livraisons en Andorre, à Ceuta, à Melilla et dans les Canaries, le mode de livraison est en port dû ; avec une procédure pour la récupération du document d’exportation correspondant (DAU) en cas d’exportation (Andorre, Ceuta, Melilla et îles Canaries).

Une fois que vous aurez réalisé votre commande, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi afin de localiser votre colis à tout instant. En cas d’incident, vous pouvez nous appeler au +34 934 996 785 (du lundi au vendredi, de 10 à 16 h) ou nous écrire à info@robincollection.com ou Chat et nous vous apporterons notre aide.