Politique d’expédition
Politique de livraison
ROBIN effectue des livraisons nationales et internationales:
| ZONE | DÉLAI DE LIVRAISON | PRIX | AGENCE DE TRANSPORT |
| Espagne (péninsule) | 1/3 jours ouvrables | 5 € | Correos Express / Correos* |
| Espagne (Baléares) | 2/4 jours ouvrables | 5 € | Correos Express / Correos |
| Espagne (Canaries) | 7/10 jours ouvrables | 15 € | Correos Express / Correos |
| Portugal | 2/4 jours ouvrables | 5 € | Correos Express / Correos |
| France | 2/3 jours ouvrables | 7€ | UPS / UPS Service Point |
| Italie, Allemagne, Belgique, Pays Bas |
2/4 jours ouvrables | 7€ | UPS / UPS Service Point |
| Royaume-Uni* | 3/4 jours ouvrables | 15 € | UPS |
| Reste de l’Europe* | 3/4 jours ouvrables | 15 € | UPS |
| Reste du monde* | 3/5 jours ouvrables | 30 € | UPS |
*Livraison à un bureau de Correos (point de retrait) : lorsque vous passez une commande à retirer dans un bureau de Correos, il est essentiel que vous indiquiez exactement le même nom que celui qui figure sur votre pièce d'identité. Cela évitera tout problème lors du retrait de votre colis.
Espagne péninsulaire: Livraison en 1/3 jours ouvrables, si la commande est passée avant 12h. Pour une large zone de codes postaux dans la province de Barcelone, la livraison gratuite à notre magasin de Barcelone est également disponible. Si votre code postal de livraison est activé, l'option apparaîtra sous "Méthodes de livraison".
ESPAGNE| FRANCE | ITALIE | BELGIQUE | ALLEMAGNE | PAYS BAS: En plus de la livraison à domicile, vous pouvez choisir l'option du retrait dans des points de collecte, vérifiez votre meilleure option au moment de faire votre achat.
Livrasion offerte pour l'Espagne (péninsulaire et îIes Baléares) et Portugal (péninsulaire) à partir de 90 euros d'achat. Pour les pays de l'Union Européenne es frais de transport seront gratuits pour le client si le montant de la commande est supérieur ou égal à 100 euros. Pour le reste du monde, les frais de port sont gratuits si le montant de l'achat est supérieur à 150 euros.
* COMMANDES HORS UE:
- Tous les frais de douane (le cas échéant) seront à la charge du destinataire. Dans le cas où le client refuserait le colis à la douane, ROBIN COLLECTION SL ne sera pas responsable du colis ou des frais qui y sont associés.
- Pour les livraisons en Andorre, à Ceuta, à Melilla et dans les Canaries, le mode de livraison est en port dû ; avec une procédure pour la récupération du document d’exportation correspondant (DAU) en cas d’exportation (Andorre, Ceuta, Melilla et îles Canaries).
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par chat ou envoyer un courriel à info@robincollection.com.